定西市机关事务管理局深入贯彻落实中央、省、市关于过“紧日子”的指示要求，对机关事务服务社会化改革进行精细谋划、精准施策、创新实践，工作成效显著。

在全面学习考察、专题深入调研的基础上，制定适合定西市的社会化运营实施方案，组织实施中，着眼“精确、精准和精细”，突出“推广政府购买服务，凡属事务性管理服务，原则上都要引入竞争机制，通过合同、委托等方式向社会购买”要求，稳妥推进改革。

一、精确框定社会化服务项目

通过学习考察和实地调研，经反复论证，将定西市行政中心综合办公楼环境卫生、安全保卫、会务服务、绿化养护、理发服务和基建维修劳务等五大项、两大类物业服务项目整体外包，实行机关后勤物业服务社会化管理。通过先行先试，总结经验，逐步带动其他项目的社会化改革，最终达到全面推进机关事务服务社会化改革。

二、精准遴选社会化服务企业

针对物业服务管理方面存在的效能不高、管理不科学、配置不合理的短板弱项，积极组织相关人员学习借鉴其他先进市州的成功经验，全面考察掌握全市服务质量好、社会诚信度高、服务管理资质齐全并具有实力的物业公司，坚持公平公正，引入市场竞争机制，采取政府采购公开招标的形式确定合作企业，于2024年1月1日正式运行。

三、精细预算社会化服务经费

在经费预算中，树立“勤俭办一切事业”的理念，科学设定岗位、合理配置人员、精细预算经费，改革后，配备的保安、保洁及会服保障人员减少了41%，各项运行经费降低了21%，即节省了精力财力，又降低了运行成本，实现管理效能和资金效益双提升。

同时，机关事务服务社会化改革突出定西特色，实现了“科学化、规范化、常态化”的预期效果。

一是实现了管理职能科学化。严格遵照精简、统一、效能的原则，合理借助社会服务力量提高服务效率，节约服务成本，以科学高效的体制管理，实现了“政事分开、事企分开、管办分离”，建立了“责权明确、分工合理、执行顺畅、监督有力”的机关后勤事务管理机制，有力推进了后勤服务管理科学化、保障法治化、服务社会化。

二是实现了日常管理标准化。先后制订完善了食堂、会议、卫生、保洁、绿化等各项工作标准规范和工作考核细则，并针对员工的岗位职责和相关技术要求进行细化，作出明确的规定，实现了后勤服务保障工作有章可循、有标可依、有度可考，切实做到了以制度管人管事。

三是实现了考核奖惩常态化。严格按照《定西市行政中心综合办公楼物业服务督查考核办法（试行）》《定西市行政中心综合办公楼物业管理工作考核细则》《定西市行政中心综合办公楼职工食堂管理工作考核细则》等制度，强化日常监督考核，建立月通报、季考核、年奖惩机制，以工作成效和业绩为检验标准,建立公平公正公开的奖惩机制，激发企业和员工的工作热情、积极性和主动性。（ 审核 王永德  文稿 崔暾暾）